Ủy ban giám sát Châu Âu kêu gọi ngân hàng ưu tiên khách hàng trong việc sử dụng trí tuệ nhân tạo

Vào ngày 30 tháng 5, ESMA đã phát hành một tuyên bố công khai chỉ ra cách mà các công ty dịch vụ tài chính trong Liên minh Châu Âu (EU) có thể sử dụng trí tuệ nhân tạo trong hoạt động của họ.

Tuyên bố nhấn mạnh việc sử dụng trí tuệ nhân tạo liên quan đến luật chứng khoán MiFID của Liên minh Châu Âu và nói rằng các tổ chức như vậy sẽ chịu trách nhiệm pháp lý hoàn toàn để bảo vệ người tiêu dùng.

ESMA nói rằng trong khi trí tuệ nhân tạo có tiềm năng "biến đổi" cảnh quan của các dịch vụ đầu tư bán lẻ liên quan đến hiệu quả và sáng tạo, tác động của nó đối với hành vi của các tổ chức tài chính và bảo vệ nhà đầu tư bán lẻ được cho là "quan trọng".

"Quan trọng là, quyết định của các công ty vẫn là trách nhiệm của ban quản trị, không phụ thuộc vào việc quyết định đó được thực hiện bởi con người hay công cụ trí tuệ nhân tạo.”

Nó tiếp tục nói rằng khi trí tuệ nhân tạo được áp dụng trong dịch vụ đầu tư, các công ty này sẽ phải cam kết một cách "kiên định" hành động trong lợi ích tốt nhất của khách hàng của họ, bất kể công cụ trí tuệ nhân tạo đang sử dụng. 

Liên quan: OpenAI ngưng 5 chiến dịch sử dụng công nghệ của nó cho "ảnh hưởng lừa dối"

Điều này cũng áp dụng cho các công cụ trí tuệ nhân tạo mà là do các tổ chức tài chính phát triển riêng hoặc được áp dụng từ dịch vụ trí tuệ nhân tạo của bên thứ ba. Điều này bao gồm các trợ lý trò chuyện AI tạo ra như ChatGPT của OpenAI và Gemini của Google.

Bắt đầu năm nay, các cơ quan quản lý tại Liên minh Châu Âu chính thức thông qua bộ quy định AI toàn diện đầu tiên trên thế giới áp dụng trong khu vực 27 quốc gia thành viên. Tuyên bố mới nhất này là riêng biệt với Đạo luật AI của EU và chú trọng hoàn toàn vào việc tuân thủ với MiFID.

Ngoài việc điều chỉnh AI, Liên minh Châu Âu cũng tích cực về các vấn đề liên quan đến AI khác, như một thỏa thuận từ Hội đồng Liên minh Châu Âu vào ngày 24 tháng 5, về việc sử dụng siêu máy tính để thúc đẩy hệ sinh thái AI của khu vực và hỗ trợ các công ty khởi nghiệp.

Vào ngày 27 tháng 5, Trung tâm Quan sát Blockchain và Hội thảo châu Âu (EUBOF) đã phát hành một báo cáo nêu bật tiềm năng giữa tích hợp blockchain và AI để thúc đẩy sự đổi mới cấp địa phương, đặc biệt là trong các lĩnh vực "y tế và tài chính, nơi bảo mật dữ liệu rất quan trọng."

Tạp chí: ‘Sử dụng AI đối với nhau’ để ngăn chặn thảm họa AI: David Brin, tác giả khoa học viễn tưởng