Do lỗi kỹ thuật, một số ví người dùng trên Coinbase hiển thị số dư bằng 0 và sàn giao dịch đã nhanh chóng điều tra làm rõ.
Một số tài khoản Coinbase gặp lỗi hiển thị số dư. Ảnh: Coinbase Wallet
Tối ngày 28/08 (giờ Việt Nam), nhiều người dùng đã gửi câu hỏi đến CEO Coinbase Brian Armstrong về việc số dư Bitcoin trong tài khoản của họ hiển thị không đúng.
@brian_armstrong Is there an issue with Coinbase wallet? My Bitcoin balance isn’t showing
— Celtic-Maverick (@MaverickCelt) August 28, 2023
Ngay lập tức, sàn đã kiểm tra sự cố và khẳng định tiền của người dùng vẫn được đảm bảo an toàn.
"Trong thời gian chờ chúng tôi xử lý, tài sản của người dùng vẫn an toàn."
Cập nhật ở thông báo sau đó, sàn đã tìm ra nguyên nhân vấn đề và đang tiến hành vá lỗi.
"Khách hàng sử dụng Coinbase Wallet đã gặp sự cố khi cố gắng đăng nhập hoặc tích hợp vào CB Wallet. Đó là lý do khiến số dư của một số tài sản bị hiển thị sai."
Trước đây Coinbase cũng từng gặp vài trường hợp "dở khóc dở cười" như trên. Đó là vào tháng 9 năm ngoái, hơn 900 người dùng ở Georgia đã bỏ túi hàng nghìn USD dễ như chơi vì Coinbase bị lỗi tỷ giá. Hay lần khác, một lỗi hệ thống khiến người dùng sàn không thể rút tiền về tài khoản ngân hàng của mình.
Ở một diễn biến khác, hoạt động giao dịch trên Coinbase đang có phần sa sút, và đã bị Uniswap vượt mặt trong suốt năm 2023. Tất cả diễn ra giữa lòng chiến trận pháp lý căng thẳng với giới chức Mỹ, buộc phải đóng cửa dịch vụ cho vay và staking ở nhiều bang Mỹ.
Coincuatui tổng hợp
Nguồn: Coin68