Google đổ lỗi cho người dùng về việc đầu ra tổng quan AI không chính xác hoàn toàn

Đặc tính trí tuệ nhân tạo gần đây được một tính năng gọi là "Tổng quan AI," được công bố bởi Google, đã cung cấp các tóm tắt không chính xác và nguy hiểm đáp ứng các tìm kiếm của người dùng và Google dường như không có giải pháp cụ thể cho vấn đề này.

Tính đến thời điểm viết bài này, Google đã tạm ngừng một số truy vấn cho tính năng "Tổng quan AI" của mình sau khi được báo cáo rộng rãi rằng hệ thống đang tạo ra các đầu ra không chính xác và có thể gây hại.

Thông tin đã lan truyền trong cộng đồng truyền thông xã hội và tin tức về một truy vấn của người dùng yêu cầu công cụ tìm kiếm cách giữ pho mát trên bánh pizza với hệ thống trí tuệ nhân tạo báo cáo rằng người dùng nên sử dụng keo. Trong một số trường hợp khác, hệ thống trí tuệ nhân tạo được cho là nói rằng ít nhất hai con chó sở hữu khách sạn và chỉ vào một bức tượng chó không tồn tại làm bằng chứng.

Mặc dù nhiều kết quả không chính xác này có vẻ hài hước hoặc vô hại, nhưng điều lo ngại chính là mô hình hướng tới người tiêu dùng tạo nội dung "Tổng quan AI" tạo ra các kết quả không chính xác và chính xác với niềm tin bên ngoài.

Và, cho đến nay, theo đại diện của Google Meghann Farnsworth, người đã nói chuyện với The Verge qua email, công ty đã phải loại bỏ các truy vấn kích hoạt kết quả không chính xác từ hệ thống khi chúng xuất hiện. Về cơ bản, dường như Google đang chơi trò đập chuột ẩn với vấn đề trí tuệ nhân tạo của mình.

Làm rối rắm thêm, Google dường như đổ lỗi cho con người tạo ra các truy vấn gây ra vấn đề.

Theo Farnsworth:

“Nhiều ví dụ mà chúng tôi đã thấy là truy vấn không thông thường, và chúng tôi cũng đã thấy các ví dụ đã bị chỉnh sửa hoặc chúng tôi không thể sao chép.”

Hiện vẫn chưa rõ cách người dùng nên tránh các "truy vấn không thông thường" và, như thường thấy với các mô hình ngôn ngữ lớn, hệ thống trí tuệ nhân tạo của Google có khả năng tạo ra các câu trả lời khác nhau cho cùng một câu hỏi khi được truy vấn nhiều lần.

Coincuatui đã liên hệ với Google để cần được làm sáng tỏ thêm nhưng không nhận được phản hồi ngay lập tức.

Dù dường như hệ thống trí tuệ nhân tạo của Google vẫn cần được phát triển thêm để khắc phục những vấn đề, nhưng người sáng lập của công ty trí tuệ nhân tạo đối thủ xAI, Elon Musk, tin rằng những máy móc này sẽ vượt qua khả năng của con người trước cuối năm 2025.

Như Coincuatui đã báo cáo gần đây, Musk mới đây cho biết tại sự kiện VivaTech 2024 ở Paris rằng ông tin rằng xAI có thể đuổi kịp OpenAI và DeepMind Google trước cuối năm 2024.

Liên quan: Chính xác chính trị trong các hệ thống trí tuệ nhân tạo là vấn đề lớn nhất: Elon Musk